聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

发布时间:2023-02-27 07:20:22

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聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

大家好呀~

今天,灵遥将继续为你带来一书的共读。

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

上一篇,我们分别学到了点头与附和的要点。

更多内容,请戳:明明是好心,却频繁引起对方的不满,问题竟然出在了这里

其中,最重要的一点,便是

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

接下来,我们将读到另一个表示回应的方法。与点头和附和一样,复述同样是在向对方传递这个事实。

希望能够对你有帮助~

01.

入门级:鹦鹉学舌

鹦鹉学舌,是最简单的复述技巧。

,如:

说话者:我昨天接到了一个推销电话,我订购了他们的套餐,不过……

倾听者:您接到了推销的电话,然后订购了他们的套餐,是吧?

《倾听的魔法》

这种如同「鹦鹉学舌」的说话方式,

至于复述的内容,

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

02.

进阶级:复述对方的感受

然后,是进阶的技巧,,如:

说话者:我女儿今年2岁了,正是让我头疼的年纪。

听话者:那的确是令人头疼呀。

《倾听的魔法》

这里,,它可以是高兴、失望、愤怒、伤心、难过,等等。

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

对方在说话的时候,若没有表达自己的感受,我们该怎么回应呢?

说话者:我男朋友今天给我买了件衣服。

《倾听的魔法》

这种情况下,我相信有很多人都会下意识地说出「我可真羡慕你,我男朋友就很少主动给我买衣服」一类的话;

然而,在这里,,所以,强行把话题把自己身上引其实就不是很合适。

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

所以,我们最好的回应方式其实应该是,

03.

高级版:寻找对方的感受词

最后,我们要知道的是,

因此,这时候,

我们一起看几个例子吧。

例子一:

说话者:XXX餐厅的XXX真好吃呀,我觉得它的性价比还不够高。

倾听者:是不太高。

《倾听的魔法》

你只要回应「性价比不够高」就可以了。

然后,

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例子二:

说话者:我真的感觉。

倾听者:快撑不下去的感觉,对吧?

《倾听的魔法》

而你只要对后面出现的内容表示「理解」与「认可」,便能够让对方有一种被理解的感觉了。

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例子三:

说话者:我今天起了个大早,

倾听者:6点你就起了呀!

《倾听的魔法》

这里的6点由于被反复强调了两次,可见其对说话者的特殊性。所以,当

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

04.

练习篇:

提炼对方话里的要点

最后,是一个能够提高聆听技能的小练习,具体做法如下:

两人一组,A、B分别采访对方5分钟。

在被别人介绍时,被介绍的一方还要以两个角度来对介绍者的话进行评价:

至于结果如何,灵遥想在这里卖个关子,由大家自己体验。

聊天怎么回复(都懂得这3个回复技巧)

以上,便是今天的内容。

下一篇,我们继续来讲提问的技巧。

敬请期待吧~

文 | 武灵遥,一位践行着「日读书一本,日更文一篇」的职业读书人,更多好书拆解详见个人公众号:书语人间(syrjjy)

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